Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Minicoton
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El plazo de entrega estándar para pedidos en la península es de 24 a 72 horas laborables. Para envíos internacionales, el tiempo estimado varía entre 5 y 10 días hábiles dependiendo del destino.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con su embalaje original.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y opciones de pago fraccionado a través de plataformas seguras.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas exactas en centímetros para ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a ti.
¿Los materiales son sostenibles?
En Minicoton nos comprometemos con la moda ética. Utilizamos tejidos de alta calidad, priorizando fibras naturales y procesos de fabricación responsables con el medio ambiente.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado por nuestro almacén, podemos realizar cambios o cancelaciones. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.